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隐私政策

隐私政策:2018 年 5 月 25 日

介绍

汤研联(以下简称 “TRA”)承诺对于通过我们的网站 www.ultra-fresh-asia.cn 收集的个人身份信息进行适当的保护和使用。本隐私政策旨在成为全球性风险计划,适用于由 TRA 收集的所有数据,并将应用到您对于本网站或移动应用程序、二维码的使用、您对于可能包含本网站隐私政策链接的任何附属第三方网站的使用、或者将应用到我们拥有的任何 TRA 域或可由我们拥有的 TRA 域访问的页面、设施、服务或功能(每项均称为“网站”,统称为这些“网站”)。本隐私政策规定了 TRA 在这些网站上从您(以下称为“用户”或“您”)那里收集数据的方式。

我们的隐私政策针对以下内容做出解释:我们收集的信息内容以及我们保存该信息的原因;我们如何使用该信息以及我们提供的选项,包括如何检索和更新信息。使用这些网站,即表示您同意我们的隐私政策。如果您不同意我们的隐私政策,请不要使用这些网站。如果有任何问题,请告诉我们。

条款和条件

以任何方式访问或使用这些网站,即表示您也同意接受 TRA 使用条款(以下称为本“协议”)的约束。请仔细阅读本协议。如果您不接受包含在本协议中或通过引用的方式纳入本协议的所有条款和条件,请不要使用这些网站。

我们收集的信息

我们收集包括个人数据在内的信息,以便为我们所有用户提供更好的服务。

我们通过以下方式收集信息:

  • 您提供给我们的信息。在您访问我们的网站时(包括但不限于任何 Ultra-fresh.com 网页或登录页面)由 TRA 收集的个人信息。当您联系我们,要求提供有关我们产品和/或服务的信息时,我们还可能要求提供补充信息,例如职位、部门名称、传真号码或其他公司信息。
  • 我们从您使用我们的服务中获得的信息。我们收集有关您使用的服务以及您如何使用它们的信息。这些信息包括:
    • 设备信息
      • 我们收集特定于设备的信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符和移动网络信息,包括电话号码)。TRA 可能会将您的设备标识符与您的 TRA 帐户相关联
    • 日志信息
      • 当您使用我们的服务时,我们会自动收集信息并将其存储在服务日志中。这包括:
        • 您如何使用我们服务的详细信息;
        • 互联网协议地址;
        • 唯一标识您的浏览器的 Cookie;
        • 查看的页面;
        • 与其他网站注册者的交流和互动。
    • 位置信息
      • 当您使用我们的服务时,我们可能会收集和处理有关您的实际位置的信息。我们使用各种技术来确定位置,包括 IP 地址、GPS 和其他传感器,例如,它们可能会向我们提供有关附近设备、Wi-Fi 接入点和手机信号塔的信息。
    • 本地存储
      • 我们可能会使用浏览器网络存储和应用程序数据缓存等机制在您的设备上本地收集和存储信息(包括个人信息)。
    • Cookie 和类似技术
      • 当您访问我们的某项服务或收到我们的电子邮件时,我们及合作伙伴使用各种技术来收集和存储信息,这可能包括使用 Cookie 或类似技术来识别您的浏览器或设备。当您与我们合作伙伴的服务(例如广告服务)互动时,我们还会使用这些技术来收集和存储信息。这些服务可能包括搜索引擎分析、社交媒体网站上的付费广告或网页上的展示广告。

我们如何使用所收集的信息

我们可能会以下列方式使用您的个人信息:

  • 通知您有关 TRA 提供的产品和服务;
  • 管理内容、调查或其他网站功能;
  • 沟通和管理您参与的特殊计划、调查,并发送相关电子邮件;
  • 改善我们的客户服务;
  • 就本网站的使用方面为客户提供回应和支持;
  • 遵守所有适用的法律要求。

在将信息用于本隐私政策中规定以外的用途之前,我们将征求您的同意。

我们使用从所有网站收集的信息对网站进行维护和改进、开发新服务以及保护我们的公司和用户。

我们将从 Cookie 和其他技术收集的信息用于以下目的:

  • 改善您的用户体验和我们服务的整体质量;
  • 提供研究、建议和信息,包括但不限于用于基准测试的目的(例如,我们可能发布的行业白皮书将使用从网站收集的数据)。
  • 向我们的合作伙伴提供有关合作伙伴如何共同使用我们网站的统计信息。

此数据仅用于汇总。我们可能会共享统计数据,以便我们的合作伙伴也能了解人们使用我们网站和我们服务区域的频率,以便他们也可以为您提供最佳的用户体验和整体服务质量。

访问和更新您的个人信息

每当您使用我们的服务时,我们的目标是让您能够访问自己的个人信息。如果该信息有误,除非我们必须出于合法业务或法律目的保留该信息,否则我们会努力为您提供快速更新或将其删除的方法。

您可以按照下面“联系我们”部分中的规定与我们联系,要求我们不要向您发送其他营销通讯,我们将满足您的要求。

我们致力于通过保护信息免遭意外或恶意破坏的方式维护我们的服务。因此,在您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从我们的活动服务器中删除剩余副本,也可能不会从我们的备份系统中删除信息。

根据适用法律,您可以通过以下方式与我们联系,获取我们维护的有关您个人信息的副本。为帮助保护您的隐私和维护安全,在授予您访问信息的权限之前,我们将采取措施验证您的身份。此外,如果您认为我们维护的相关个人信息不准确,根据适用法律,您有权通过以下方式与我们联系,要求我们更正或修改该信息。

您还可以将浏览器设置为阻止所有 Cookie,包括与我们服务相关的 Cookie,或指明由我们设置的 Cookie。但是,请记住,如果您的 Cookie 被禁用,我们的许多服务可能无法正常运行。例如,我们可能无法记住您的语言偏好。

您分享的信息

当您使用某些 TRA 服务、应用程序或在 TRA 论坛或社交网络服务上发帖时,您共享的个人信息和内容对其他用户可见,并可供他们阅读、收集或使用。在这些情况下,您应对选择共享或提交的个人信息负责。例如,如果您在论坛帖子中列出您的姓名和电子邮件地址,则该信息是公开的。使用这些功能时请小心。

我们分享的信息

我们不会与 TRA 以外的公司、组织和个人共享个人信息,除非适用于以下情况之一:

  • 征得您的同意。在您同意的情况下,我们将与 TRA 以外的公司、组织或个人共享您的个人信息。我们要求选择同意共享任何敏感的个人信息。
  • 用于外部处理。我们根据我们的指示并遵守我们的隐私政策和任何其他适当的保密和安全措施,向我们的附属公司或其他受信任的企业或个人提供个人信息,以便他们为我们处理这些信息。这些第三方包括 Salesforce 和 Google Analytics。
  • 出于法律原因。我们将与 TRA 以外的公司、组织或个人共享个人信息,前提是我们有足够理由相信访问、使用、保存或披露该信息对于以下目的是合理必要的:
    • 满足任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求。
    • 执行适用的使用条款,包括调查潜在的违规行为。
    • 检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题。
    • 根据法律要求或允许,保护 TRA、我们的用户或公众的权利、财产或安全免受损害。

我们可能会公开并与我们的合作伙伴(如广告商或关联网站)共享非个人身份信息。例如,我们可能会公开共享信息以展示有关我们产品和服务的趋势。

如果 TRA 涉及合并、收购或资产出售,我们将继续确保任何个人信息的机密性,并在个人信息转移或受不同隐私政策约束之前通知受影响的用户。

TRA 如何保护个人信息

我们努力保护 TRA 和用户免遭未经授权访问或未经授权更改、披露或破坏我们持有的信息。特别是:

  • 我们使用 SSL 对我们的许多服务进行加密。
  • 我们审查我们的信息收集、存储和处理方法(包括物理安全措施)以防止未经授权访问系统。
  • 我们将个人信息的访问权限限制于 TRA 员工、承包商和代理商,他们需要知道该信息才能为我们处理这些信息,并且他们必须遵守严格的合同保密义务,如果他们未能履行这些义务,可能会受到纪律处分或终止合作关系。

保留和删除

我们为任何目的或多个目的处理的个人身份信息,其保存时间不得超过该目的或这些目的所需的时间。我们将保留您的以下个人身份信息:姓名、电子邮件地址、电话号码、职位、公司名称,该信息将自您在我们的网站上填写联系表格之日起至少保留 30 天,自您同意我们存储您的个人信息之日起,这些信息最多保留 60 个月。在某些情况下,我们无法提前指定您的个人身份信息将被保留的期限。在这些情况下,我们将根据以下标准确定保留期限:姓名、电子邮件地址、电话号码、职务、公司名称的保留期限将根据所提交联系表格中包含的查询信息性质或缺少的信息来确定。尽管有本节的其他规定,但在必要且合法的情况下,或者为了保护您的切身利益和其他自然人的切身利益的情况下,我们仍然可能会保留您的个人身份信息。

本隐私政策的适用情况

我们的隐私政策适用于 TRA 提供的所有服务,但不包括有单独隐私政策而不包含本隐私政策的服务。

我们的隐私政策不适用于其他公司或个人提供的服务,包括可能向您展示的产品或网站,或与我们的服务链接的其他网站。我们的隐私政策不涵盖为我们的服务提供宣传,以及可能使用 Cookie、像素标签和其他技术来服务和提供相关广告的其他公司和组织的信息管理做法。

第三方链接

这些网站可能包含由 TRA 以外的其他方运营的网页链接。我们不控制此类网站,也不对其内容或此类网站的隐私政策或其他做法负责。我们包含此类网站的链接并不意味着我们认可此类网站上的内容,或与此类网站的运营商有任何关联。此外,用户有责任采取预防措施以确保其(无论是从本网站还是其他网站)选择的任何链接或下载的软件没有病毒、蠕虫、特洛伊木马、缺陷和其他具有破坏性的项目。这些网站和服务可能有自己的隐私政策,用户在链接到第三方网站时将受到这些政策的约束。TRA 强烈建议每位用户查看第三方的条款和政策。

儿童

这些网站和服务不适合儿童使用。我们不会有意收集有关 13 岁以下访问者(对于位于欧盟成员国内的数据主体为 16 岁以下访问者)(以下称为“儿童”)的个人身份信息。如果儿童向我们提供了个人身份信息,该儿童的父母或监护人可以联系我们以从我们的记录中删除该信息。如果您认为我们可能从儿童那里获得任何信息,请通过 info@ultra-fresh.com 与我们联系。如果我们得知无意中收集了儿童的个人信息,我们将尽快采取措施删除该信息。

加州居民须知

TRA 不响应“请勿追踪” (Do Not Track, DNT) 信号。某些第三方网站在为您提供内容时会跟踪您的浏览活动,以便他们能够定制呈现给您的内容。如果您要访问此类网站,您的浏览器可能包含阻止和删除 Cookie、网络信标和类似技术的控件,以允许您选择退出通过这些技术收集数据。

加利福尼亚州居民有权联系我们,要求了解我们是否出于第三方的直接营销目的向第三方披露了个人信息。我们不会出于第三方的直接营销目的向第三方披露个人信息。加利福尼亚州的客户可以通过“联系我们”部分中列出的地址向我们发送电子邮件,索取有关我们遵守该法律的更多信息。

合规性以及与监管机构的合作

我们会定期审查我们对于隐私政策的遵守情况。当我们收到正式的书面投诉时,我们会联系投诉人进行跟进。我们与相应的监管机构(包括当地数据保护机构)进行合作,解决我们无法直接与客户解决的有关个人数据传输的任何投诉。

变更

我们的隐私政策可能会不时产生变更。未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策下的权利。我们将在此页面上发布任何隐私政策变更,如果此等变更十分重要(包括针对某些服务或产品的电子邮件通知或隐私政策更改),我们将提供更显著的通知。我们还将保留本隐私政策的先前版本以供您查看。

联系我们

如果您对于本隐私政策的任何具体问题有疑问,您可以联系我们

Thomson Research Associates, Inc.
Marketing Department
49 Gervais Drive
Toronto, ON
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info@ultra-fresh.com